Berioska Llajaruna
Educatrice Professionale · Junior
Profilo orientato alla relazione e al supporto educativo, con esperienza nella gestione del cliente e capacità di creare fiducia e comunicazione efficace. Motivata a crescere professionalmente in contesti dinamici.
Available now.
Profilo Professionale
Educatrice professionale apprendista
Giovane professionista flessibile in formazione universitaria, disponibile per diversi settori, con esperienza in ambienti dinamici nei settori della ristorazione, contesti educativi e petsitting. Studentessa al terzo anno di Educazione Professionale presso l’Università Statale di Milano, con laurea prevista per novembre 2026.
Eccellente capacità di comunicazione, gestione clienti e problem solving, unite a empatia, spirito di iniziativa e tanta voglia di imparare. Ottima conoscenza di italiano e spagnolo, inglese intermedio, competenze informatiche di base. Cerco un’opportunità che mi consenta di mettere in pratica le competenze acquisite e di svilupparne di nuove, in un contesto dinamico e orientato alla crescita.
Esperienza
Consulente energetico e servizi per la casa
Home advisor
Supporto ai clienti nell’analisi e ottimizzazione delle spese domestiche (luce, gas e servizi correlati), attraverso consulenze personalizzate. Attività di acquisizione e gestione clienti, sviluppo di relazioni di fiducia e individuazione di soluzioni su misura per il risparmio e l’efficienza abitativa.
Banconista
Alice Pizza
in Milano07/2023 - 09/2023
Servizio al cliente, gestione cassa, pulizia e preparazione banco. Capacità di lavorare in team e a ritmi sostenuti. Apertura e chiusura del locale. Occupazione e attività in più locali. Maneggio di strumenti o software utilizzati (es. sistemi POS o software di gestione ordini)
Cameriera
Ristorante Pizzeria “La Basilicata”
in Milano07/2024 - 09/2024
Gestione clienti e tavoli, accoglienza e assistenza, risoluzione di richieste e reclami, lavoro in team e gestione delle priorità in contesti a elevata pressione.
Formazione
Università Statale di Milano
Livello: Educazione Professionale - L/SNT2
2022 - 2026
Liceo Luigi Galvani, Milano
Livello: Diploma di Liceo Scientifico delle Scienze Applicate
2017 - 2022
Lingue
Italiano
C2 - Proficiency
Spagnolo
C2 - Proficiency
Inglese
B1 - Intermediate
Competenze
Competenze lavorative
Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint - livello base), Maneggio di strumenti e software utilizzati in ristorazione, lavorare in team, linguaggio professionale, gestione del tempo, progettazione
Altre competenze
apprendimento rapido, problem solving, spirito d’iniziativa, empatia, comunicazione efficace
Settori lavorativi
Ristorazione, fast food, comunità, centro diurno per persone disabili, centro educativo diurno
Certificazioni
Patenti di guida
Patente B
Titoli di studio
Diploma di Liceo Scientifico Scienze Applicate
Certificati
Attestati sulla sicurezza, Livello B1 inglese (C-3P5-)
Altre informazioni
Interessi
Interesse per percorsi di formazione continua e sviluppo in contesti dinamici, orientati alla crescita professionale e alla valorizzazione delle competenze.
Piani per il futuro
Ricerca di un’opportunità lavorativa stabile, con orari definiti e possibilità di crescita interna, in un contesto che valorizzi impegno, responsabilità e sviluppo professionale.